SOLUCION DE CASUISTICAS TECNICAS

Muchas veces nos encontramos con problemas al instalar o desinstalar software, muchas de esas veces los errores se han presentado sin causa aparente. Algunos de estos errores que más de algún dolor de cabeza nos causaron, son los que hemos incorporado en este blog. Esperamos sean de utilidad para los cibernautas.

Friday, April 28, 2006

Error SVCHOST

Un error que me tuvo varias horas complicado fue el siguiente:

Un cuadro de error del SVHOST con el mensaje, "Sorry, jpeg dll . You must reinstall this program", no había caso de eliminarlo y me generaba problemas con el antispyware de microsoft y con adaware se. Ambos se cerraban antes de comenzar a operar.

Buscando la causa, encontré que el software 007 spy software con su correspondiente ejecutan directamente el SVHOST, pese a que ya estaba desinstalado. En fin, para solucionarlo hay dos formas.

1. abrir el administrador de tareas de windows (CTRL+ALT+DEL), en la pestaña Procesos
- seleccionar svchost.exe donde el nombre de usuario sea el del operador del equipo. Eliminar
ojo que hay un svchost.exe que es del sistema (System). No eliminar
- Terminado el proceso, vaya al directorio donde originalmente instaló 007, seguramente
encontrará el archivo svchost.exe, elimínelo.
- Luego elimine del registro [Run ] la opción donde se llama al svchost del 007.
Reinicie el equipo

2. Otra forma es, reiniciar el equipo en modo a prueba de fallo, es decir, reiniciar el equipo,
mientras se enciende presionar F8, aparecerá el menú del sistema de donde podrá elegir la
opción mencionada.
- Iniciar la operación como Administrador.
- Luego acceda a la carpeta donde se encuentra svchost.exe y elimine el archivo, ojo no se
debe eliminar el archivo del sistema, sino el que proviene del 007 Spy Software.
- Reinicie el equipo y luego elimine del registro la opción de llamado del svchost

Un buen software para editar el registro es HiJackthis... está en la red y es fácil de encontrar.

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